Política de entrega

Qual é o prazo de entrega do meu pedido?

Costumamos não dar horário pois nossos entregadores saem com lotes e não temos como saber o tempo entre cada uma delas. Saem 2 entregadores pelas 11h, 2 entregadores pelas 14h e 1 entregador pelas 16h.

Caso precise receber após ou antes de algum horário, você pode deixar nos comentários (EXEMPLO: Gostaria de receber após as 18h) que iremos enviar conforme a sua informação.

O frete é grátis?

O frete é totalmente gratuito, porém para algumas regiões existe um valor de compra mínimo para que possamos fazer a entrega. Confira abaixo as regiões e os valores respectivos:

-100 reais:

Viamão, Cachoeirinha, Gravataí, Alvorada, Canoas;

Toda Zona Sul de Porto Alegre como:

Aberta dos Morros; Agronomia; Anchieta; Arquipélago; Auxiliadora; Azenha; Belém Novo; Bela Vista; Boa Vista; Boa Vista do Sul; Bom Fim; Camaquã; Campo Novo; Cascata; Cavalhada; Centro; Chapéu do Sol; Cidade Baixa; Coronel Aparício Borges; Cristal; Espírito Santo; Extrema; Farrapos; Farroupilha; Floresta; Glória; Guarujá; Higienópolis; Hípica; Humaitá; Independência; Ipanema; Jardim Botânico; Jardim Carvalho; Jardim Isabel; Lageado; Lami; Lomba do Pinheiro; Marcílio Dias; Medianeira; Menino Deus; Mont'Serrat; Morro Santana; Navegantes; Nonoai; Partenon; Pedra Redonda; Pitinga; Ponta Grossa; Praia de Belas; Restinga; Rio Branco; Santa Cecília; Santa Tereza; Santana; Santo Antônio; São Caetano; São Geraldo; Vila São José; Serraria; Teresópolis; Tristeza; Vila Assunção; Vila Conceição; Vila Ipiranga; Vila Jardim; Vila; João Pessoa; Vila Nova.

- 80 reais:

Passo D'Areia; Petrópolis; São Geraldo; Três Figueiras.

- 70 reais:

São Sebastião; Santa Rosa de Lima; Santa Maria Goretti; Chácara das Pedras; Bom Jesus; Jardim Itu-Sabará; Jardim Lindóia; Jardim do Salso; Jardim São Pedro; Sétimo Céu; Alto Petrópolis; Protásio Alves.

- 40 reais:

Costa e Silva; Jardim Dona Leopoldina; Mário Quintana; Parque Santa Fé; Passo das Pedras; Rubem Berta; Sarandi.

Caso o valor do pedido seja inferior ao valor mínimo para a entrega de seu bairro, não iremos enviar.

Se eu fizer o pedido recebo no mesmo dia?

Sim! Porém só enviamos o pedido caso tenha sido feito antes das 16h, após esse horário o pedido fica automaticamente agendado para o dia seguinte. 

Nos sábados os pedidos para o mesmo dia são apenas até as 12h, após isso fica para segunda-feira.

Moro em condomínio, como é realizada a entrega do meu pedido? 

Por questões de segurança, o entregador não vai ao apartamento e não entra na residência. As entregas são realizadas na portaria. 

Se eu moro em casa, como é realizada essa entrega? 

O entregador não está autorizado a entrar na residência, por isso, deixará o pedido com um responsável na entrada.